Regulamin
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa sposób i warunki udzielania świadczeń zdrowotnych przez Praktykę zawodową działającą pod firmą: „Bobath Team Fizjoterapia Zuzanna Góralska”, z siedzibą pod adresem: Aleja Hallera 184/4 53-203 Wrocław, numer NIP: 8992745002 oraz REGON: 022178146, prowadzącą indywidualną praktykę fizjoterapeutyczną (dalej: „Praktyka”).
- Praktyka jest wpisana do rejestru praktyk zawodowych fizjoterapeutów, numer księgi rejestrowej: 000000225677, organ rejestrowy: Krajowa Izba Fizjoterapeutów.
- Rodzaj Praktyki to: 98 – indywidualna praktyka fizjoterapeutyczna, 95 – indywidualna praktyka fizjoterapeutyczna wyłącznie w miejscu wezwania oraz 93 – indywidualna praktyka fizjoterapeutyczna wyłącznie w zakładzie leczniczym.
- Praktyka działa na podstawie Regulaminu oraz obowiązującego prawa, a w szczególności:
- ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej;
- ustawy z dnia 25 września 2015 r. o zawodzie fizjoterapeuty;
- ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta;
- innych przepisów, mających wpływ na działalność podmiotów wykonujących działalność leczniczą, w tym aktów wykonawczych do ustaw wymienionych w punkcie 1) – 4) powyżej.
2. Cele i zadania praktyki
- Celem Praktyki jest organizowanie i udzielanie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych z zakresu fizjoterapii, służących ratowaniu, zachowaniu, przywracaniu i poprawie zdrowia.
- Do zadań Praktyki należy w szczególności:
- udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu fizjoterapii, w tym udzielanie indywidualnych porad i konsultacji w zakresie fizjoterapii, także w miejscu wezwania;
- działania edukacyjne na rzecz pacjentów, promocja zdrowia i działania mające na celu fizjoprofilaktykę zdrowia;
- współdziałanie z innymi podmiotami, praktykami wykonującymi działalność leczniczą, fizjoterapeutyczną, logopedyczną;
- inne zadania wynikające z powszechnie obowiązujących przepisów prawa;
- prognozowanie i organizowanie działalności profilaktyczno-leczniczej;
- udzielanie indywidualnych porad i konsultacji;
- organizowanie i prowadzenie oświaty zdrowotnej w reprezentowanej specjalności;
- wspomaganie wnioskowania oraz konsultacji w sprawach zaopatrzenia w środki pomocnicze i przedmioty ortopedyczne;
- współdziałanie z innymi jednostkami organizacyjnymi służby zdrowia, szkołami, zakładami pracy, organizacjami i stowarzyszeniami;
- orzekanie i opiniowanie o stanie zdrowia.
3. Rodzaj działalności leczniczej i zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych
- Praktyka prowadzi działalność leczniczą rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne.
- Praktyka udziela ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych z zakresu fizjoterapii, polegających na:
- diagnostyka i terapia fizjoterapeutyczna niemowląt i dzieci,
- diagnostyka i terapia logopedyczna niemowląt i dzieci,
- diagnostyka i terapia neurologopedyczna niemowląt i dzieci.
- Porady rehabilitacji medycznej:
- diagnostyce funkcjonalnej pacjenta;
- kwalifikowaniu, planowaniu i prowadzeniu fizykoterapii;
- kwalifikowaniu, planowaniu i prowadzeniu kinezyterapii;
- kwalifikowaniu, planowaniu i prowadzeniu masażu;
- zlecaniu wyrobów medycznych, zgodnie z przepisami wydanymi na podstawie art. 38 ust. 4 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych;
- dobieraniu do potrzeb pacjenta wyrobów medycznych;
- nauczaniu pacjentów, rodziców posługiwania się wyrobami medycznymi;
- prowadzeniu działalności fizjoprofilaktycznej, polegającej na popularyzowaniu zachowań prozdrowotnych oraz kształtowaniu i podtrzymywaniu sprawności i wydolności osób w różnym wieku w celu zapobiegania niepełnosprawności;
- wydawaniu opinii i orzeczeń odnośnie do stanu funkcjonalnego osób poddawanych fizjoterapii oraz przebiegu procesu fizjoterapii;
- nauczaniu pacjentów mechanizmów kompensacyjnych i adaptacji do zmienionego potencjału funkcji ciała i aktywności.
4. Miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych
Miejscem udzielania świadczeń zdrowotnych jest gabinet Bobath Team, znajdujący się we Wrocławiu, pod adresem: Hallera 184/4, kod pocztowy: 53-203.
5. Przebieg i organizacja procesu udzielania świadczeń zdrowotnych
- Świadczenia zdrowotne są udzielane wyłącznie odpłatnie. Wysokość opłat za udzielone świadczenia zdrowotne określa cennik umieszczony na Booksy.
- Świadczenia zdrowotne są udzielane od poniedziałku do piątku w godzinach od 07:15 do 19:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). W uzasadnionych przypadkach istnieje możliwość udzielenia świadczeń zdrowotnych w innych dniach i godzinach.
- Świadczenia zdrowotne są udzielane pacjentom po uprzedniej rejestracji, w terminie ustalonym z pacjentem.
- Rejestracja pacjentów odbywa się:
- bezpośrednio w gabinecie;
- telefonicznie;
- za pośrednictwem strony internetowej: booksy.com.
- Pacjenci mogą rejestrować się osobiście albo za pośrednictwem przedstawiciela ustawowego lub faktycznego.
- Płatność za udzielane świadczenia zdrowotne ma miejsce przed udzieleniem świadczenia. Dostępne formy płatności to: gotówka, przelew lub karta podarunkowa.
- Przed przystąpieniem do udzielenia świadczenia zdrowotnego pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy bądź faktyczny zobowiązany jest:
- okazać dokument tożsamości pacjenta oraz podać dane pacjenta niezbędne do prawidłowego uzupełnienia dokumentacji medycznej (a w szczególności: imię i nazwisko, numer PESEL i adres zamieszkania);
- udzielić wszelkich wymaganych prawem zgód;
- zaakceptować postanowienia regulaminów oraz klauzuli przetwarzania danych osobowych;
- udzielić wszelkich informacji niezbędnych do prawidłowego udzielenia świadczenia zdrowotnego;
- okazać posiadaną dokumentację medyczną oraz wyniki badań;
- dokonać płatności za udzielenie świadczenia zdrowotnego.
- Godzina wizyty podana przy rejestracji jest godziną rozpoczęcia udzielania świadczenia zdrowotnego. Pacjent zobowiązany jest do stawienia się w gabinecie na 10 minut przed pierwszą umówioną godziną wizyty.
- W przypadku spóźnienia się pacjenta na wizytę, ulega ona odpowiedniemu skróceniu.
- Bobath Team zastrzega sobie egzekwowanie opłaty 50% ceny za odwołaną wizytę po godzinie 18:00 dnia poprzedzającego wizytę, w dniu wizyty lub nieprzyjście na umówioną wizytę bez wcześniejszego jej odwołania. O każdej planowanej nieobecności należy powiadomić terapeutę jak najwcześniej. W przypadku odwołania (zmiany terminu) wizyty po tym terminie, Praktyka jest uprawniona do dochodzenia od pacjenta odszkodowania w wysokości równowartości wizyty odwołanej (zmienionej) po terminie. Każdy przypadek będzie rozpatrywany indywidualnie. Otrzymają Państwo SMS przypominający o wizycie.
- W przypadku, kiedy pacjent nie stawił się na umówioną wizytę, a chce umówić się na kolejną wizytę, zapis ten jest możliwy po wcześniejszym uregulowaniu opłaty w całości za tę wizytę.
- W przypadku, gdy w trakcie udzielania świadczenia zdrowotnego nastąpi konieczność udzielenia dodatkowych świadczeń, ich koszt jest ustalany indywidualnie z pacjentem, a płatność za udzielone świadczenie zdrowotne odbywa się niezwłocznie po jego udzieleniu.
- W związku z zapłatą za udzielone świadczenia zdrowotne, wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura, zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym zakresie.
6. Udostępnianie dokumentacji medycznej
- Praktyka prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych, zgodnie z zasadami określonymi w przepisach prawa, a w szczególności w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisach wykonawczych do tej ustawy.
- Praktyka zapewnia ochronę danych zawartych w dokumentacji medycznej.
- Dokumentacja medyczna jest udostępniana pacjentowi oraz innym podmiotom i osobom wskazanym w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku praw Pacjenta.
- Dokumentacja medyczna jest przechowywana przez okres przewidziany w przepisach prawa.
- Wysokość opłat za udostępnienie dokumentacji medycznej jest stała - 100 zł.
7. Postanowienia końcowe
- Wszyscy współpracownicy Praktyki działający pod brandem Bobath Team, pacjenci Praktyki, osoby odwiedzające oraz inne osoby przebywające w miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych, o którym mowa w § 4 Regulaminu, w związku z procesem udzielania świadczeń zdrowotnych, są zobowiązani do przestrzegania Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, a w szczególności ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej, ustawy z dnia 25 września 2015 r. o zawodzie fizjoterapeuty, ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, akty wykonawcze do tych ustaw oraz inne przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2024.
Zuzanna Góralska